Interview

スタッフインタビュー

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Profile

歯科助手・受付

  • K.Mさん
  •  / 正社員

早く帰れるから、お家時間が充実。
働き方が整っているからこそ、毎日にゆとりが生まれる。

入職:2021年1月

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Interview 01

仕事のこと

「正社員で、早く帰れる職場」を探して

子どもの教育費や生活のことを考えて、正社員として働ける場所を探していました。
とはいえ、「早く帰れること」も、子育て中の私にとっては譲れない条件です。

前職も歯科医院で受付をメインに担当していましたが、正社員の募集はなし。
そんなとき、ハローワークで見つけたのがエース歯科でした。

家から通いやすく、定時で退勤できる環境。
「ここなら、仕事も家庭もちゃんと大切にしながら働けそう」と感じたことが、入職の決め手です。

医院の“顔”として、シャキッと立つ

現在は受付業務を専任で担当しています。
保険証の確認やレセプト業務、電話対応、会計、受付周りの清掃整備が主な仕事です。

受付は、患者様が医院に入って最初に出会う場所。
だからこそ、笑顔と思いやり、気配り、そして丁寧な言葉遣いを大切にしています。
正確かつ素早く、時には柔軟に対応することも、欠かせない要素です。

最近は「姿勢」も意識しています。
いつ、誰に見られても、きちんとシャキッとした姿でいられるように。
そんな小さな積み重ねが、医院の印象を作っていくと感じています。

「ありがとう」と「できるようになった」が原動力に

ここの仕事のやりがいは、やはり患者様からの「ありがとう」のひと言に尽きます。

担当する患者様の口腔内が、少しずつ良い方向へ変わっていく。
その過程をそばでサポートできることが、何よりうれしい瞬間です。

また、エース歯科に来てから、カウンセリングや細かなアシスト業務など、任せていただける仕事の幅がぐっと広がりました。

「できなかったこと」が「できること」に変わっていく感覚は、日々のモチベーションそのものです。

褒められてうれしい日、健康意識が芽生えた日

仕事のモチベーションになっているのは、上司からの褒め言葉。
「ちゃんと見てもらえているんだな」と思える瞬間は、やはりうれしいものです。
ただ、それで調子に乗らないことも、自分のなかで大切にしています。

もうひとつ、エース歯科に来てから変わったのは、健康への意識です。
先生たちが日頃から健康を意識されており、その姿に影響を受けて私もたんぱく質を意識的に摂ったり、運動を取り入れるようになりました。

仕事を通して、自分の生活そのものまで前向きになれる。
そんな職場に出会えて良かったと感じています。

言葉遣いを磨くたびに、自分自身も磨かれていく

エース歯科で働き始めてから、自分のなかで大きく変わったものがあります。
それは「言葉遣い」への向き合い方です。

これまで、「正しいか正しくないか」をあまり意識せずに、敬語のつもりで話していました。
しかし、ここで働くようになって、正しい敬語を改めて学び直す機会を持てたことが、私にとっての大きな転機です。

「こういう動画がありますよ」と教えてもらったり、本を紹介してもらったり。
その一つひとつを自分のなかに取り入れていくことで、自然と話し方が変わってきたと感じています。

言葉遣いを磨くことは、自己磨きにもつながる。
そう実感しながら、今も日々学び続けています。

Interview 02

エース歯科のこと

気持ちの良い人ばかりに囲まれて、毎日の出勤が楽しみに

エース歯科の魅力は、何といっても「チームワークの良さ」です。

前職はスタッフ数がそこまで多くなく、一緒に働く時間がかぶる人も限られていました。
今は、1日を通して一緒にいるスタッフが、みんな気持ちの良い人ばかり。
それだけで、毎日の出勤が楽しみになります。

仕事はしっかりこなす。でも、ピリピリした空気はない。
そんな絶妙なバランスが、この医院にはあります。

自動精算機の導入で、ストレスがゼロ!

エース歯科に入って、助けられている設備のひとつが「自動精算機」です。

会計業務は、受付の中でも気を遣う場面が多い仕事。
お預かりしたお金とお返しするお釣り、その一つひとつに気を張る毎日でした。
さらに複数のスタッフが会計に関わると、原因の特定にも時間がかかってしまいます。

自動精算機が導入されてからは、そうしたミスがゼロに。
受付として安心して業務に向き合えるようになり、日々のストレスがなくなりました。

思いやりがある、素敵な青年院長

院長をひと言で表すと、「思いやりがある素敵な青年」。

その人柄は、日々の小さな気遣いから伝わってきます。
たとえば、寒い日も暑い日も、毎朝早めに来てエアコンを入れてくださっていること。
私たちが出勤するといつも院内が心地よい温度に整っていて、本当にありがたく感じています。

優しくて、感情に左右されず、いつも理路整然。
なんでも安心して相談できる上司です。

そして、実は歌もお上手。
そんな意外な一面も、院長の魅力のひとつだと思っています。

Interview 03

子育てのこと

「子どもの送り迎え」も「早寝」も叶う働き方

エース歯科は、残業がほぼありません。

定時で退勤できるので、子どもの送り迎えも無理なくできますし、夕食や家事にもゆとりを持って取り組めます。
早く寝られる日が多いのも、子育て中の身にはありがたいです。

福利厚生も整っていて、子育て中でも安心して働ける環境。
仕事と家庭、どちらも大切にできることのありがたさを、日々実感しています。

Interview 04

これからのこと

年上の歯科衛生士のサポート、そして海を越えた再会

これから挑戦したいのは、年上で活躍している歯科衛生士のお手伝いです。

その歯科衛生士は、食いしばりの方向けのマッサージをしているので、私もそのサポートに入れたらと思っています。
年齢を重ねても活躍し続けている姿を間近で見られることは、私にとっても大きな励みです。

プライベートでは、息子が留学先でお世話になったイタリアのホストファミリーを訪ねたいという夢があります。
現地で息子がイタリア語を話している姿も、いつかこの目で見てみたいです。

K.Mさんに聞く!

エース歯科に
向いているのはこんな人

目標があって、新しいことを吸収できる人

エース歯科に合うのは、目標設定が明確な方だと思います。

個人的には、20〜30代の若い世代の方が加わってくれるとうれしいです。
私たちの世代だと気づけないことや知らないことも多いため、お互いに刺激を受けながら、新しいことを学んでいけそうな気がします。

世代を超えてお互いに学び合える、そんな関係性を一緒に作っていきたいです。

院長から見たK.Mさん

院長

丁寧で折り目正しく、曲がったことをしない真面目なスタッフです。
こちらが言語化しきれていないことを指摘してくれたり、気づいたことを後回しにせずすぐに報告してくれたりと、本当に信頼を寄せています。
医院継承前に内緒で手紙を送ってきてくれて、サプライズムービーの作成を依頼してくれたことは、今も心に残っているエピソードです。これからも、K.Mさんが活躍しやすい職場を整えていきたいです。

Recruit

募集要項

現在、当院では以下の職種を募集しています。
各募集要項ページに、応募前に知っておきたい情報をまとめました。
気になる職種があれば、ぜひのぞいてみてください。

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