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faq
よくある質問
エース歯科への応募を検討されている求職者から、よくいただく質問をまとめました。
勤務時間や給与、教育体制、職場の雰囲気など、気になる項目からご覧ください。
「ここで働くイメージ」を少しでも具体的に持っていただけたらうれしいです。
勤務時間・休日・働き方について
勤務時間・休日（正社員）
Q.就業時間を教えてください。
正社員の勤務時間は以下の通りです。
平日：8:30〜17:30（休憩 12:00〜13:00）
土曜：8:30〜18:00（休憩 12:00〜13:30）
退勤時間は平日17:40頃、土曜18:10頃です。診療時間が実質7時間と短く、拘束時間も比較的短めです。
Q.休日はどのようになっていますか？
完全週休二日制です。木曜・日曜・祝日がお休みで、祝日の振替出勤はありません。
Q.年間休日数は何日ですか？
125日です。
Q.月平均の労働日数は？
20日です。
Q.夏季休暇や年末年始休暇はありますか？
はい、あります。2025年実績では、お盆休みが8/10〜8/15の6日間、年末年始休みが12/26〜1/3の9日間です。GWはカレンダー通りです。長期休暇の日程は年度初めに決定しています。
パート勤務の働き方
Q.パート勤務の日数や勤務時間はどのくらいですか？
勤務日数・時間は、ご希望に応じて柔軟に調整しています。週4日・午前中のみなど、ライフスタイルに合わせた働き方の実績もあります。
Q.現時点ではパートで働きたいですが、将来的には時短社員、正社員になりたいです。可能ですか？
はい、可能です。パートから子育てが落ち着いた後に正社員へ、時短社員からフルタイム正社員への変更実績があります。ライフスタイルの変化に応じて柔軟に働き方を変更できる歯科医院を目指しています。
残業・休暇・欠勤対応
Q.残業はどのぐらいありますか？
月平均約1時間です。診療時間が短いこと、引き継ぎや清掃時間を効率化していること、定時で帰る文化が根づいていることが理由です。
Q.残業代はきちんと支給されますか？
はい、所定外給与は全額支給しています。1分単位で計算しており、固定残業代はありません。
Q.残業をする際は申告しなければいけませんか？
はい、勤怠管理アプリ『KING OF TIME』による申請が必要です。
Q.始業時間前の業務や、休憩開始が遅れた場合も残業扱いですか？
始業時間前の業務は残業に含みません。休憩開始が遅れた場合は、午後の診療中に不足分の休憩を取っていただきます。どうしても取得できない場合は残業申請が可能です。
Q.有給休暇は取得できますか？
はい、取得できます。正社員は入職後半年経過で10日、パートは6日程度（勤務日数・時間により変動）が付与されます。正社員はほとんどのスタッフが有給を100%消化しています。
Q.有給休暇を取っても迷惑になりませんか？
事前に申請（2週間前まで）があれば問題ありません。あらかじめ人員不足が分かっている場合には、診療台数を調整して対応しています。当日の病欠についても、事後申請で有給消化を認めています。
Q.有給休暇の残日数は医院で管理していますか？
はい、『KING OF TIME』という勤怠管理アプリで管理しています。
Q.出勤当日、体調不良などで急なお休みをいただくときは欠勤になりますか？
いいえ、有給を使用することが可能です。
Q.リフレッシュ休暇など、クリニック独自の休日はありますか？
いいえ、リフレッシュ休暇はありません。
Q.慶弔休暇は取得できますか？
はい、正社員・パートともに取得可能です。続柄に応じて3日〜7日程度の特別休暇を付与しています。
Q.病気療養のための長期休職制度はありますか？
欠勤扱いとした後に傷病手当を申請し、なるべくご本人の負担が少なくなるよう対応しています。
Q.休日に参加するセミナーや勉強会は「休日出勤」扱いですか？
医院側から指定・指示があった場合のセミナー参加については、休日出勤扱いとなり、休日出勤手当が付きます。振替休日については前後のアポイント次第で変動します。
ご自身で自主的に参加を希望されるセミナーについては、事前にご相談の上、セミナー代や交通費などを医院が負担しています。
Q.時短勤務や変形労働制など、スタッフに合わせた働き方はできますか？
はい、可能です。これまでに「週30時間以上の勤務」「16時までの勤務」「土曜日のみ早く帰る勤務」などの実績があります。ご家庭の状況に合わせて柔軟に調整しており、働き方に応じた採用にも対応しています。
Q.当日欠員が出たときにフォローし合える体制はありますか？
はい、あります。ユニット数よりも1名ほど多いスタッフ体制で余裕を持たせています。さらに、バックアップ要員として事務長（DH資格保有）が衛生士業務や受付業務に入ります。今後は歯科医療スタッフのスポット勤務サービス『ハノワ』の活用により、バックアップ体制をさらに強化していく予定です。
給与・手当・評価について
給与体系・支給方法
Q.給与の目安を教えてください。
具体的な金額については、各募集要項ページの「給与内訳」欄をご確認ください。
募集要項を見る
Q.給与の締切日と支給日はいつですか？
毎月15日締め、当月25日支給です。
Q.給与明細は紙ですか？ WEBですか？
書面にて配布しています。
Q.残業代は何分単位で計算していますか？
1分単位です。
Q.試用期間はありますか？
はい、入社後3ヶ月間の試用期間があります。試用期間中も給与額は同条件です。
各種手当・賞与
Q.昇給はありますか？
はい、あります。実績として、1年目で月額3,000円の昇給があります。
Q.賞与はありますか？
はい、年2回（6月・12月）支給しています。基本給1.25ヶ月分＋αで、医院の売上に応じて加算があり、最低でも50,000円以上の上乗せがあります。
Q.通勤手当は支給されますか？
はい、5,000円〜10,000円を距離に応じて支給しています。
Q.家賃補助はありますか？
はい、以下の要件で支給しています。対象は26歳未満で、医院から直線10km圏内の賃貸に単身居住（世帯主）、家賃5万円以上の方です。
21歳まで：30,000円/月
22歳まで：25,000円/月
23歳まで：20,000円/月
24歳まで：15,000円/月
25歳まで：10,000円/月
Q.大入り手当や決算賞与、インセンティブなどはありますか？
インセンティブとして、デンタルフィットネスの予約取得率が100%を達成した際に、全員に500円を支給しています。
Q.慶弔・出産等のお祝い金・お見舞金はありますか？
いいえ、ありません。ただし、正社員の産休中のボーナスは査定のうえ支給しています。
また、結婚の際は冷蔵庫・空気清浄機など、産休前にはおむつケーキなどのプレゼントを医院よりお渡ししています。
Q.長期勤務（10年など）への表彰はありますか？
いいえ、ありません。
Q.社員寮やアパートの借上げなどはありますか？
社員寮はありません。家賃補助制度がありますので、そちらをご活用ください（住宅手当の項目をご参照ください）。
Q.マッサージや整体などの費用補助はありますか？
マッサージ・整体の補助はありませんが、医院に隣接するスポーツジム「プログレ」のトレーニング費用の一部補助があります。プログレ内の骨盤底筋群トレーニングチェア「ビジリス」は、利用者がいない時間帯に使い放題です。
Q.社内積立金などはありますか？
いいえ、ありません。
Q.社内預金や持ち株制度はありますか？
いいえ、ありません。
Q.企業年金や確定拠出年金制度はありますか？
正社員は確定拠出型年金に対応しています（希望者のみ）。現在3〜4名が利用しています。パートは対象外です。
Q.退職金制度はありますか？
はい、中小企業退職金共済（中退共）に加入しています。毎月5,000円をスタッフごとに積み立てています。
評価制度・キャリアアップ
Q.昇給・昇格の基準はありますか？
はい、正社員にはあります。「できる・できない」だけではなく、日々の姿勢・成長意欲・チームへの貢献度を大切にした評価制度を採用しています。
Q.評価制度や定期面談など、実力を公正に評価するために行っていることはありますか？
毎年2回、ボーナス支給のタイミングで院長面談を実施しています。医院に貢献する8項目の評価制度を設けており、ボーナスに加点分を上乗せする形で支給しています。面談は悩みのヒアリング、励まし、指導のために行っています。
Q.具体的にどのような点が評価されますか？
以下の8項目で評価しています。
①勤怠状況（有給取得自体は評価対象外です）
②課題への積極性
③協調性・チームワーク
④接遇・患者対応
⑤スキル向上への意欲
⑥ミスや改善への向き合い方
⑦院内の整理整頓・衛生意識
⑧業務の引き継ぎ・情報共有（休暇時を含めた周囲との連携）
Q.今ある評価制度によって、スタッフは何が得られますか？
モチベーションの向上、より安定した給与、頑張る方向性が明確になることです。努力の方向性を示すことでスタッフが協力的になり、教育も進みました。
Q.昇格の際にはどんな職位や階級がありますか？
階級は定めていません。役職としては主任、副主任、受付主任、相談役があります。今後スタッフ数が増えれば、副主任をもう1名増やす予定です。
Q.キャリアアップの具体的な方法について教えてください。
まずはスキル向上（歯周病治療、小児矯正、ホワイトニング、オペアシストなど）により、個人ができることを増やしていきます。そのうえで教育担当を経験し、主任・副主任として昇格していく流れです。
Q.資格取得に対する昇給や手当など、チャレンジへの評価はしていますか？
はい。認定などを取得した衛生士などには手当がつきます。
福利厚生・生活サポートについて
社会保険・健康管理
Q.どんな健康保険に加入できますか？
社会保険に加入しています。
Q.厚生年金に加入できますか？
はい、加入しています。
Q.健康診断はありますか？
はい、あります。医院負担で実施しています。
Q.インフルエンザなどの予防接種は受けられますか？
はい、医院負担で受けられます。インフルエンザに加え、B型肝炎の予防接種も実施しています。
働き続けやすさへの配慮
Q.産休・育休から復帰した実績はありますか？ これまでどのくらいの方が取得しましたか？
はい、復帰実績があります。これまでに3名が産休から復帰しています。2025年12月現在は4名が産休中です。
Q.育児や子どものイベント、介護などで急なお休みは取りやすいですか？
はい、取りやすい環境です。有給休暇とは別に育児看護等の特別休暇を設けています。事前申請がある場合は予約枠を調整し、直前の場合でもバックアップ体制で対応しています。
Q.保育料の補助はありますか？
いいえ、ありません。
Q.託児施設の提供や紹介はありますか？
はい、正社員・パートともに土日祝日営業の保育所「まいにち保育園（日産系列）」と提携しており、紹介が可能です（年末年始、GWはお休み）。
Q.心療カウンセリングなどのサービスはありますか？
いいえ、ありません。
レクリエーション・交流
Q.歓迎会や送別会、懇親会などはありますか？ 金額の補助はありますか？
はい、歓送迎会はその時々に応じて実施しています。忘年会・納涼会は毎年開催しており、ビンゴ大会やゲーム大会も行っています。景品にはケーキ・お肉・スタバチケットなどを用意しています。
Q.飲み会の参加は自由ですか？
はい、自由参加です。
Q.社員旅行はありますか？ 金額の補助はありますか？
いいえ、ありません。
Q.独自で開催しているイベントなどはありますか？
はい、有志のスタッフで診療後にヨガを行っています。また、保育園での歯磨き指導やベビーマッサージなど、地域の交流活動に希望者が参加できます。渋川市主催の異業種講演会にも参加可能です。いずれも診療時間外で、時間外手当が出ます。
その他の制度・ルール
Q.就業規則はありますか？
はい、あります。契約している社労士に確認しながら、少しずつアップデートを行っています。
Q.雇用契約書や守秘義務契約書はありますか？
雇用契約書はあります。守秘義務契約書はありませんが、守秘義務について記載された誓約書を交わしています。
Q.スタッフの意見を聞く機会を設けていますか？ スタッフから出た意見に対して、どのような対応をしていますか？
はい、設けています。バックヤードに「困りごと」「検討事項」を書く用紙を設置し、月に一度、院内ミーティング前に回収して検討のうえ反映しています。半年に一度の個人面談でも意見を聞き、医院の方針と合っていれば即反映しています。
Q.社員割引はありますか？
はい、物販の社割があります。また、ホワイトニング実習などで相互練習を行っており、医院負担でホワイトニング・スケーリング・エアフローなどを体験できます。保険診療分は医院が負担していることが多いです。スタッフのご家族の矯正治療は割引があります。
Q.転勤はありますか？
いいえ、ありません。
Q.社用車は使用できますか？
いいえ、ありません。
職場環境について
通勤・立地
Q.公共交通機関で通勤したいのですが、可能ですか？ 最寄駅・バス停についても教えてください。
公共交通機関での通勤は、距離的に難しい立地です。スタッフは徒歩または自家用車で通勤しています。最寄駅は群馬総社駅・八木原駅で、いずれも車で約10分です。
Q.マイカー通勤、自転車通勤は可能ですか？ 無料駐車場や駐輪場はありますか？
はい、可能です。クリニック横に無料のスタッフ用駐車場があります。
休憩・食事環境
Q.休憩時間はどのような過ごし方ができますか？ 外出や帰宅は可能ですか？
休憩時間は平日が1時間、土曜が1時間半で、原則自由に過ごせます。外出や帰宅をするスタッフもいます。
Q.徒歩圏内にコンビニなどはありますか？
はい、クリニックから徒歩5分以内にローソンがあります。
Q.食事手当やランチ会などはありますか？
食事手当はありません。ランチ会は不定期で実施しています。BBQ会もあります。
Q.宅配弁当などの利用はしていますか？
はい、希望者のみ利用できます。現在5〜6名が利用しています。
Q.社内に食堂や売店、フード自販機などはありますか？
いいえ、ありません。
院内設備・使用機器
Q.ユニットは何台ありますか？
9台です（現在8台稼働）。小児矯正日は4〜5列同時に稼働しています。
Q.メインテナンス専用ユニットはありますか？
専用ユニットはありません。1〜6番ユニットをほとんど定期健診で使用し、土曜日のみ小児矯正でも使用しています。
Q.医院で使っている器具や検査機器はどんなものがありますか？
マイクロスコープ、歯科用CT、セファロ、タービン・ハンドピース用滅菌器、クラスB滅菌器、歯科用食洗器、Er:YAGレーザー、医療用空気清浄機、ブルーラジカル、エアフロー、位相差顕微鏡があります。基本セットは外部の滅菌センター（「きざいらず」）で滅菌しています。
Q.使用器具のメーカーを教えてください。
主なメーカーは以下の通りです。
マイクロスコープ：FLEXION
歯科用CT：ヨシダ
タービン・ハンドピース用滅菌器：ナカニシ
クラスB滅菌器：ヨシダ
Er:YAGレーザー：ヨシダ
医療用空気清浄機：東京技研
エアフロー：松風メルサージュエピック
Q.オペ室や技工室はありますか？
はい、技工室があります。また、オペ室として使用する特診室があります。
院内環境・備品
Q.個人用のロッカーはありますか？ 鍵付きですか？
はい、鍵付きの個人ロッカーがあります。
Q.トイレは男女別ですか？ またウォシュレット等はついていますか？
スタッフ用トイレは1階に1つ、2階に2つあり、温水洗浄機能付きです。実質、男女別で使用できる環境です。
Q.ウォーターサーバーやコーヒーサーバーなどはありますか？
いいえ、ありません。
Q.スタッフルームにWi-Fi環境はありますか？
はい、あります。
Q.自分専用のデスクやパソコンはありますか？
いいえ、ありません。パソコンはスタッフ用の共用のものがあります。電子カルテ用のiPadが13台程あり、カルテ記入はほとんど電子化しています。
Q.院内は禁煙ですか？ 喫煙スペースはありますか？
はい、全館禁煙です。喫煙スペースはありません。
Q.社用のスマホやタブレットの貸与はありますか？
スタッフ専用の貸与スマホ・タブレットはありません。共有スマホが1台あります。
Q.受付業務の負担を減らす工夫はありますか？
はい、受付に自動精算機を導入しています。受付スタッフの負担軽減と、会計の精度・スピード向上を目的としています。
服装・身だしなみ
Q.制服、作業服はありますか？ 無償貸与ですか？
はい、制服は無償貸与です。入職後3ヶ月（試用期間）経過後にご本人用のサイズの新品を購入しています。それまでは医院で共有している白衣を着用していただきます。
Q.靴やスリッパなどの履物は無償貸与ですか？ 購入補助はありますか？
はい、靴は無償貸与です。スニーカータイプ（つま先が出ていないもの）で、カタログから好きなものを選んでいただけます。劣化した場合は交換します。
Q.私服通勤ですか？ 通勤服の規定などはありますか？
はい、私服通勤です。通勤服の規定はとくにありません。
Q.髪色やネイル・ピアスなどは自由ですか？ ルールがあれば教えてください。
以下のルールがあります。
・髪色：明るすぎる色・奇抜な色はNG。横毛はすべてしまい、清潔感のある姿でお願いしています。
・ネイル：色付きネイルは不可。トップコートのみ可能、長い爪はNGです。
・ピアス：原則外していただきます。
・タトゥー：目に見えるところは禁止です。
Q.出勤においてのルールはありますか？
とくにありません。
教育・スキルアップについて
教育方針・マニュアル
Q.どんなスタッフに育ってほしいですか？ 育成・教育のモットーを教えてください。
職種ごとに目指す姿があります。歯科衛生士は、自らの施術によって患者様の歯周病が改善していく実感を持ち、やりがいのある働き方ができること。歯科助手は、ドクターの次の動きを予測して、指示を待たずに動けるアシストができること。受付は、一段上の接客力で患者様の安心をつくり、臨床スタッフとの橋渡しができることです。
Q.新入社員の教育で大切にしていることは何ですか？
「見て覚えて」で済ませないことです。わからないことは何度でも確認できる環境を整え、できるようになるまで一緒に伴走します。最初からすべてを求めることはありません。その方の理解度や習得度に合わせてサポートし、自信がついてから独り立ちしてもらう流れを大切にしています。
Q.新人教育のカリキュラムを教えてください。
職種ごとにカリキュラムを設けています。
歯科衛生士は、定期健診→歯周基本治療→自費衛生士メニュー→小児矯正アシスト→一般治療のアシスト→オペアシストの順に進みます。新卒はスキルに応じて期限を設けず、中途は約3ヶ月で独り立ちするイメージです。
歯科助手・受付は、会計・予約取得・電話対応→消毒や器具の準備→ドクターのアシスト→レセプト請求の順に覚えていただきます。
いずれの職種も、すぐに独りで対応していただくことはありません。理解度・習得度に応じてサポートし、自信がついてから独り立ちしてもらっています。
Q.マニュアルはありますか？ 媒体は？ どのような場面で活用していますか？
はい、あります。内容に応じてテキスト・動画・データ・紙のマニュアルを使い分けています。
研修・学習支援
Q.勉強会の開催や外部セミナーの受講など、定期的に行っているものはありますか？
はい、定期的に行っています。
院内では、毎週土曜日の診療後30分間にミニ勉強会を実施しており、CTの見方や新しい知識のアップデート、薬剤共有、振り返りなどを行っています。また、毎月第4火曜の午前中に診療を止めてミーティングを行い、外部講師の招聘やオンラインの活用も取り入れています。外部では、歯科医師会主催の練習会やセミナー、学会への参加なども行っています。
Q.セミナーや研修・学会の参加、または書籍購入などに関する支援はありますか？
はい、あります。学会費は1人1学会分を医院負担、書籍は必要があれば医院負担で購入しています。勉強会費や参加時の交通費も職種を問わず医院負担です。過去の受講実績として、顎咬合学会認定取得、麻酔認定取得、デンタルフィットネス受講、日本歯周病学会費負担などがあります。
Q.資格取得について、勉強面・費用面のサポートはありますか？
はい、あります。勉強会費・交通費は医院負担です。麻酔認定は先輩DHからテストの山を教えてもらえます。歯周病学会の認定取得に向けては手技の確認や練習を行い、TBI・OHIについても先輩衛生士が並走してサポートしています。
応募について
Q.選考や面接では何を重視していますか？
当院が重視しているのは、知識や技術よりも「素直さ」「前向きさ」「周囲への気配り」といった日々の姿勢や人柄の部分です。具体的には、質問に自分の言葉で答えられるか、目を見て笑顔で受け答えができるかなどの姿勢にくわえ、元気さやポジティブさ、身だしなみ・清潔感、言葉遣いなどを見ています。堅い面接というよりも、お互いの価値観が合うかどうか、確かめ合う時間として捉えていただければと思います。
Q.応募から選考、採用までの流れについて教えてください。
エース歯科の選考は、「お互いに納得してから進む」ことを大切にしています。
まずは見学で当院の雰囲気を知っていただき、そのうえで選考に進んでいただく流れです。焦らず、ご自身のペースでお進みください。
①見学（応募前でも可、応募者は必須。所要時間 約30分）
②書類選考（履歴書）
③面接（1回）
④採用可否通知（原則7日以内。状況により当日通知の場合もあり）
※見学と面接を同日に実施することも可能です。
同日面接をご希望の方には、事前に「質問リスト（ヒアリングシート）」をお渡ししますので、準備を整えてから安心してお越しください。
Q.履歴書や職務経歴書など、応募の際に用意すべきものはありますか？
履歴書をご用意ください。書類選考に使用します。
Q.オンライン面談は対応していますか？
相談目的のオンライン面談は対応していません。採用面接については、一次面接のみオンライン対応が可能です。最終面接は対面で行っています。
Q.見学だけでもできますか？
はい、応募前でも見学が可能です。ご希望に合わせて日程を調整します。所要時間は30分程度です。
Environment
おすすめページ
現在、当院では以下の職種を募集しています。
各募集要項ページに、応募前に知っておきたい情報をまとめました。
気になる職種があれば、ぜひのぞいてみてください。
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